Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Philippe André
• 37 rue Hincmar
• 51100 REIMS, France

2. Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site sont :

• Lors d'une commande : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), informations relatives au destinataire de la chanson et aux anecdotes partagées.
• Lors d'un contact : nom, adresse email, message.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et exécuter votre commande de chanson personnalisée
• Vous contacter concernant votre commande (validation du texte, livraison)
• Répondre à vos demandes de contact
• Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat pour le traitement des commandes
• Votre consentement pour l'envoi d'informations commerciales
• L'intérêt légitime pour répondre à vos demandes de contact

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à Philippe André et ne sont transmises à aucun tiers, à l'exception de Stripe pour le traitement des paiements.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données de commande : conservées 5 ans à compter de la dernière commande (obligations fiscales)
• Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier contact

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les paiements sont sécurisés par Stripe.

9. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).